Гарантии на услуги компании «ЗамокПроф»

Служба замочного сервиса «ЗамокПроф» предоставляет официальную гарантию на следующие виды услуг: замена замков, установка замков и дверной фурнитуры, а также ремонт замков и дверей.

Главная / Гарантии

После всех выполненных работ, мы выдаем официальный документ, подтверждающий качественное выполнение услуги и начало действия гарантии (от 1 года до 3 лет, в зависимости от типа услуги)*, которая включает в себя полное сервисное обслуживание в круглосуточном режиме в течение её срока.

Если вы покупаете замки или другую фурнитуру у нас, то мы предоставляем гарантию от завода производителя данного изделия.

Если вам необходимы сертификаты соответствия к различным требованиям продукции предоставляемой нашей компанией, то мы предоставим их вам по требованию.

Гарантия не действует в случаях:

1. Была самостоятельная попытка ремонта замка или фурнитуры.
2. Совершено вмешательство третьих лиц в замок, дверь или фурнитуру – криминальный взлом, забивание замочной скважины посторонними предметами, заливание монтажной пеной или клеем замка, налипание жевательные резинки в цилиндре и т.п.
3. Произошел перекос почвы под домом или неправильная установка двери – расхождение замковых отверстий и ригелей, блокирующих весь запирающий механизм.

При монтаже дверной фурнитуры, купленной вами у третьих лиц, мы выдаем гарантию только на оказанную нами услугу.

В случае выявления заводского брака дверной фурнитуры (заклинивает запирающий механизм, прокручивается и не открывает замок, застревает ключ и т.п.), наш мастер приедет и осуществит соответствующие работы бесплатно.

* Срок гарантии зависит от конкретного вида услуги или запчасти. Получить более точную информацию об гарантийных обязательствах нашей компании вы можете по нашему телефону 8(937)7872819.